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LINEによるビデオ通話面会をはじめました!

  • お知らせ
  • 2020年05月14日
  • NEW

「LINEによるビデオ通話面会をはじめました!」

 新型コロナウィルス感染防止に伴う、面会制限から早くも2か月が経ちました。いまだ緊急事態宣言が続く中、安全に利用者様とご家族様の面会が少しでもできるように、LINEによるビデオ通話面会を始めました。

 事前予約にはなりますが、受付開始より多数の予約相談をいただきました。

 久しぶりのビデオ面会では、「元気そうでよかったです」、「いつもの口調が聞けて安心しました」といったご家族様からのお声や、感極まり涙ぐむ様子や、面会後も嬉しそうに過ごされるご利用者様も多く、関わった職員も思わず幸せをお裾分けいただきました。

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 他にも、施設内での面会はできませんが、窓越しに面会していただくなど、少しでもご利用者様とご家族様がお会いできる機会を設けていきたいと考えております。

 先日は、母の日にご家族様からいただいたお花と一緒に撮影した動画や写真を配信させていただきました。

 今までと異なり、事前に予約をしていただいた上での面会等の対応になってしまい、ご不便をお掛けしておりますが、これからも、芦花ホームではご利用者様が喜ばれるサービスを行ってまいります。

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特別養護老人ホーム 芦花ホーム

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