Ｋ・Ｍ
一人で背負わない。みんなで届ける「安心」と「笑顔」。「安全になった」「楽になった」その一言が、私たちの原動力です。
初めてサービスを利用した方やご家族から、介護サービスを利用することで「安全になった」「楽になった」「楽しかった」という感想をいただけたときに、この仕事をやっていてよかったと心から感じます。
ケアマネジャーは孤独な仕事に見えがちですが、実際はご利用者ごとにケアチームを構築し、チームメンバーと一緒に「安心・安全な在宅ケア」を追求していく仕事です。
事業団を選んだ理由（入社の決め手）を教えてください。
2000年9月の三宅島噴火に伴い、都内に避難してきました。当時は、島内の特別養護老人ホームで施設ケアマネジャーをしており、避難者の就労支援として東京都社会福祉協議会から世田谷区社会福祉事業団を紹介され、出向職員として芦花在宅介護支援センターに着任しました。噴火ガスの影響でしばらく帰島が難しかったことに加え、職場の雰囲気が良く、温かい同僚や先輩に恵まれたことから正式に入職を決意しました。当時から事業団内に「ケアマネ連絡会」があり、毎月研修や事例検討ができる環境があったことも非常に心強く感じました。
今の仕事内容と、やりがいを感じる瞬間は？
地域の要介護者の方やご家族の意向を尊重し、自立支援を目指したケアプランの作成や、介護サービス事業所との連絡調整を行っています。
職場の雰囲気や、チームで一緒に働く職員の雰囲気を一言で表すと？
和気あいあいとした温かい雰囲気です。
「どうしたらいいかな？」と困った時には、自然とお互いに相談し合える良好な関係性ができています。
困ったことや判断に迷うことがあったとき、周囲や先輩からどのようなサポート・フォローがありましたか？
介護保険法は3年に一度の法改正があり、サービス内容の変更や新たなサービスが導入されます。都や区の説明会に参加するだけでなく、事業団内の他事業所とも変更点を確認しあう研修などを実施しています。
残業や休みの取りやすさ、勤務シフトなど、働きやすさの面で実感していることはありますか？
月々のモニタリング業務など個人の裁量で働き方を調整できるため、休みは取りやすいと感じています。また、研修の参加やご利用者のご都合で遅い時間のモニタリングが必要な場合は、時差出勤を活用することも可能です。
実際に働く中で感じる、世田谷区社会福祉事業団ならではの特徴や良さは何ですか？
当事業団は多様なサービスを手掛ける事業所が多数あるため、職種や分野を超えた横断的な研修を行うことができます。さらに、エリアごとに事業所が集まって情報共有を行ったり、連携を深めたりしやすい環境が整っています。
学生時代の自分や、これから応募する方に伝えたいことは？
ケアマネジャーのやりがいは、自分が作成したケアプランによってご利用者の生活がより豊かになり、ご家族の介護負担が軽くなっていく様子を間近で実感できる点です。さまざまな介護サービスを組み合わせて最適なプランを作成し、ご利用者のためのケアチームを構築するところに醍醐味があると感じています。経験のある方はもちろん、「これからケアマネジャーとしてキャリアを築いていきたい」という意欲のある方も大歓迎です。新しい仲間として一緒に働けることを楽しみにしています！
