Y・T
その「気配り」は、その人の暮らしを尊重すること。ホームヘルプだからこそ育める、「住み慣れた家で暮らしたい」心に寄り添う。
ホームヘルプは、ご利用者様の生活空間に入り、大切な生活用品をお借りする仕事。だからこそ、様々な場面での細やかな気配りが欠かせません。しかし、その気配りこそが心地よい距離感を育み、その方らしい暮らしを支え、尊重することにつながっていると感じています。
事業団を選んだ理由（入社の決め手）を教えてください。
私自身、「介護が必要になってもずっと自分の家で住めたらいいな」という思いがあり、同じように願う方々をお手伝いしたいと考えて在宅介護の仕事を希望しました。
また、以前現在のホームヘルプの所長と一緒に働いたことがあり、とても優秀で温かい方だったため、「この方のもとで働ければ多くを学べる」と感じたことも大きな決め手です。
今の仕事内容と、やりがいを感じる瞬間は？
ケアプランに沿って毎週同じ時間にご利用者のご自宅を訪問しています。掃除や買い物などの生活援助をはじめ、おむつ交換や入浴といった身体介護などを行っています。何度も訪問するなかでご利用者の理解を深め、信頼していただけるようになるのが大きな喜びです。
職場の雰囲気や、チームで一緒に働く職員の雰囲気を一言で表すと？
スタッフ同士の会話が多く、毎日みんなで美味しいものの話をして盛り上がっています。
困ったことや判断に迷うことがあったとき、周囲や先輩からどのようなサポート・フォローがありましたか？
先輩方が、「分からなかったり困ったことがあったらすぐに事務所に電話してね」と常に気にかけくださり、働き始めのころは頻繁に電話で相談していました。介助の仕方などで迷った時には、事務所で一緒に練習をしてくれたり、現場への同行訪問もしてもらえたことがとても心強かったです。
仕事をする上で難しいと感じることと、それを乗り越えるために工夫していることは何ですか？
訪問時はいつも自転車で移動するため、暑い夏の時期は体調を崩さないように乗り切るのが大変です。体調管理として、「しっかり睡眠をとること」「水分と栄養の補給」を日頃から意識しています。大変な面もありますが、風を感じられる夏以外の自転車移動は好きです！
残業や休みの取りやすさ、勤務シフトなど、働きやすさの面で実感していることはありますか？
急な出勤や残業はほとんどありません。逆に、やむを得ず急なお休みをいただく場合でも、周りのスタッフが快くカバーしてくれるので心強いです。
実際に働く中で感じる、世田谷区社会福祉事業団ならではの特徴や良さは何ですか？
法人内で居宅介護支援事業所や訪問看護、デイサービスの事業を運営しているため、ほかの事業所のスタッフからご利用者の様子を共有してもらえる機会が多い点は、事業団ならではの大きな強みだと感じています。
